Servizio clienti Telecom Italia arriva su iPad

Twitter Team è l’applicazione ufficiale del servizio clienti di Telecom Italia.

Con Twitter Team di Telecom Italia è disponibile un assistente pronto a rispondere a tutte le domande e a condividere le soluzioni più adatte all’utente.

L’applicazione ti mette in contatto diretto con gli operatori di 119, 187 e 191 e ti dà la possibilità di:

• fare domande e chiedere assistenza sui prodotti e i servizi Telecom Italia;
• cercare nello storico delle conversazioni per trovare le soluzioni già proposte;
• tenere traccia delle conversazioni in atto;
• archiviare tutte le tue conversazioni.

Funzioni:

• Conversazioni: partecipa alle discussioni attive sui temi di tuo interesse
• Chiedi: contatta il tuo operatore preferito e inviagli un messaggio con le tue richieste.
• Risposte per te: consulta i messaggi che il Twitter Team ti ha inviato.
• Cerca: ricerca le conversazioni e scopri le soluzioni che il Twitter Team ha già proposto.

Twitter Team è disponibile gratuitamente su App Store.

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